Políticas y Términos Legales

1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

• Razón Social: EFICACIA 360 S.A.S.
• NIT: 901.838.496-5
• Domicilio: Carrera 17 # 34 - 86, Edificio Banco Mercantil, Oficina 706, Bucaramanga, Santander, Colombia.
• Correo Electrónico: 360EFICACIA@GMAIL.COM
• Teléfono: 311 807 3146

2. MARCO LEGAL:

Esta política se rige por los parámetros establecidos en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o adicionen.

3. DATOS RECOPILADOS:

A través de nuestra página web (www.eficacia360.com), recopilamos los siguientes datos:

• Formulario de Cotización: Nombre de contacto o Razón Social, correo electrónico, número de teléfono o celular, y requerimientos de servicio.
• Formulario de Postulación Laboral: Nombre completo, número de teléfono y Hoja de Vida (Curriculum Vitae).
• Navegación: Información recopilada a través de Cookies para mejorar la experiencia de usuario (ver sección de Cookies).

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Clientes / Prospectos: Gestionar cotizaciones, responder solicitudes de información, enviar propuestas comerciales relacionadas con nuestros servicios (aseo, jardinería, salvamento acuático, toderos), y mantener contacto comercial.
• Candidatos (Postulación Laboral): Evaluar el perfil del candidato, realizar procesos de selección, contratación y mantener un registro de hojas de vida para futuras vacantes.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios y derechos legales.

6. PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS:

El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo electrónico 360EFICACIA@GMAIL.COM. EFICACIA 360 S.A.S. responderá en un término máximo de quince (15) días hábiles.

7. USO DE COOKIES:

Nuestra página web utiliza cookies esenciales para su correcto funcionamiento. Al navegar en nuestro sitio, el usuario acepta el uso de las mismas según lo indicado en nuestro aviso emergente.

8. VIGENCIA:

La presente política rige a partir de su publicación. Las bases de datos tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas.

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2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS:

Al ingresar, navegar y utilizar el sitio web (en adelante, el "Sitio Web"), el usuario acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar este Sitio Web.

2. OBJETO DEL SITIO WEB:

El Sitio Web tiene un propósito estrictamente informativo y de contacto corporativo. Su función es exponer el portafolio de servicios de EFICACIA 360 S.A.S. (limpieza, jardinería, salvamento acuático, mantenimiento locativo) y facilitar la comunicación comercial y el reclutamiento de personal en Santander, Colombia.

3. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN:

La información publicada sobre los servicios no constituye una oferta comercial vinculante ni un contrato. Las cotizaciones, contratos y acuerdos de prestación de servicios se regirán por documentos físicos o electrónicos independientes y personalizados para cada cliente (Empresa o Propiedad Horizontal).

4. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a textos, logotipos, imágenes, videos, y diseño, es propiedad exclusiva de EFICACIA 360 S.A.S. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

5. USO DE LOS FORMULARIOS Y POSTULACIONES:

• El usuario se compromete a proveer información veraz, exacta y actualizada en los formularios de contacto y postulación laboral.
• El envío de una hoja de vida no garantiza la contratación ni genera un vínculo laboral con EFICACIA 360 S.A.S.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

EFICACIA 360 S.A.S. no garantiza que el Sitio Web esté libre de errores, interrupciones o virus informáticos, y no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes en la ciudad de Bucaramanga, Santander.

8. MODIFICACIONES:

EFICACIA 360 S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio Web.